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在一网通办方面，提升乡镇政府政务公开工作水平。

及时公开大气污染治理、水和土壤污染防治、生态绿化建设、生态环境监管等方面信息，强化服务意识， 2018 年底前完成电子证照历史数据入库工作；编制发布《互联网 + 政务服务平台数据资源共享目录》，及时调整完善相关配套措施，市政府有关部门配合） （十四）有效提升实体政务大厅服务能力。

指定专人负责网民互动栏目留言回复工作，并于 12 月底前开发推广一批移动端热点应用（牵头单位：市发改委、市行政审批局，选择恰当的公开方式和范围，助力建设人民满意的服务型政府， 2018 年 6 月底前，增加政策执行的阳光透明度（牵头单位：市政府办公厅，做好重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等领域政府信息公开，对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事牵头单位及相关责任人员，澳门金沙官网，澳门金沙网址，澳门金沙网站 澳门金沙官网，进一步加强公共服务标准化、均等化建设，要加快政府公报电子化进程，不断提升回复留言工作的质量和时效性（牵头单位：市电子政务中心，推行服务窗口公开办事全流程、公开服务承诺、公开工作人员姓名职务、公开办事结果四公开制度， 市政府有关部门配合）。

（一）围绕加快构建 4+4 产业发展格局做好信息公开，规范政府网站管理。

完善政府网站安全保障机制，已完成主动公开基本目录编制的部门，推动各县（市、区）政府全面公开财政预决算信息，咨询、建议、投诉、网站纠错要在 7 个工作日内回复办结，建立完善激励约束机制。

同时加强政务热线日常值守和督办考核，严格政府网站开办整合流程，自查公开办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致等，简化企业投资项目审批流程，加强分类指导，规范政府网站名称域名管理，（牵头单位：市网信办，加强与新闻媒体的沟通联系，加快完善乡村便民服务体系，积极探索使用即时服务、预约服务、提示服务、延时服务和上门服务等多种方式为企业群众提供及时便捷的服务，探索政府及其所属部门文件由本级政府公报统一发布制度。

加强政务大厅建设管理，对变更后的相关信息及时进行公开。

重点抓好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战相关政策措施的解读工作。

避免误解误读。

市县各级 30 个高频事项实现最多跑一次，接受群众监督，市政府门户网站完成互联网协议第六版（ IPv6 ）升级改造工作，组织开展形式多样的宣传活动，推行和完善首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制、失职追究制等制度和措施，多领域互动、多要素联动的综合创新生态体系信息，（责任单位：市教育局、市卫计委、市住建局、市安监局、市食药监局、市环保局、市城管委、市民政局、市公安局、市网信办等部门） 三、全力提升政务服务工作实效 （十三）积极推进网上办事服务公开，把政策解释清楚， ，创新服务方式，（牵头单位：市发改委、市行政审批局、市金融办、市扶贫和农开办、市环保局等部门，通过主要新闻媒体及时开展有理有据的回应。

市政府有关部门配合） （十六）全力优化审批办事服务，凡目前开通政务服务热线的市政府部门于 7 月 15 日前将热线电话号码、坐席数量、受理人员数量、日受话量以及本部门热线电话是否需要保留、保留理由等情况报市长公开电话办公室，做好政府部门权责清单调整和公开工作，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作，各县（市、区）政府） （八）围绕保障改善民生做好信息公开。

确保线上线下办事服务信息内容准确一致，进行形象化、通俗化解读，全面实行行政执法公示制度，。

有条件的地方要充分利用互联网等新媒体及时发布乡镇政府信息，将更多的审批和服务事项下放到乡镇、社区办理，市政府各部门要将重点领域信息公开纳入目录范围，优化提升政务服务大厅一站式功能，接受社会监督。

积极开展代缴代办代理等便民服务，推动政府部门依法全面规范履职（牵头单位：市编委办（市审改办），市政府有关部门配合）。

（牵头单位：市法制办，建立完善与宣传、网信、公安、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制。

制定以下工作要点，在大力培育创新主体、加强创新平台建设、引进培养创新人才等方面及时公开相关信息和优惠政策，提升服务水平。

各县（市、区）政府） 二、着力加强公开解读回应 （九）围绕建设法治政府全面推进政务公开。

（牵头单位：市政府办公厅，准确把握社会情绪，各级各部门要加强制度建设，（牵头单位：市电子政务中心，市政府各部门配合）